MKSport hỗ trợ những phương thức thanh toán nào?
Hệ thống hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử phổ biến tại Việt Nam và thẻ cào viễn thông; danh sách đầy đủ hiển thị trong phần nạp tiền sau khi đăng nhập.
Làm sao để kiểm tra lịch sử chơi và giao dịch?
Sau khi đăng nhập, vào mục "Tài khoản" rồi chọn tab "Lịch sử"; tại đây bạn sẽ thấy ba danh sách riêng biệt:
- Lịch sử trò chơi: thời gian, tên sản phẩm, kết quả phiên
- Lịch sử giao dịch: mã tham chiếu, số tiền, trạng thái
- Thông báo tài khoản: cảnh báo đăng nhập, thay đổi cài đặt
Dữ liệu lưu trữ trong 90 ngày; nếu cần tra cứu xa hơn, liên hệ bộ phận hỗ trợ với mã tham chiếu cụ thể.
Tôi có thể chơi trên điện thoại không?
Có, truy cập qua trình duyệt di động như Chrome hoặc Safari; không bắt buộc cài ứng dụng riêng.
Sự khác biệt giữa live casino và game nhanh là gì?
Live casino sử dụng video trực tiếp, yêu cầu kết nối ổn định và thời gian phiên dài hơn; game nhanh chạy hoàn toàn tự động, phiên ngắn dưới 3 phút, phù hợp mạng không ổn định. Cả hai đều yêu cầu đọc quy tắc trước khi bắt đầu để hiểu cách tính điểm và giới hạn đặt cược.
Tài khoản bị khóa tạm thời, tôi phải làm gì?
Kiểm tra email và mục thông báo trong tài khoản để xem lý do khóa; thường do đăng nhập sai mật khẩu nhiều lần hoặc hoạt động bất thường được hệ thống phát hiện. Liên hệ hỗ trợ với tên tài khoản và ảnh chụp màn hình thông báo, đợi xác minh danh tính trước khi mở khóa.
MKSport có ứng dụng iOS và Android chính thức không?
Hiện tại khuyến nghị sử dụng trình duyệt di động để truy cập; nếu có ứng dụng, thông tin tải xuống sẽ hiển thị rõ ràng trên trang chủ sau khi đăng nhập.